Suporte técnico
Como resolver o problema "O computador industrial inicia normalmente, mas pisca após entrar no sistema"?
Descrição do problema do cliente
Após o computador industrial ser ligado, a ventoinha funciona normalmente, mas o sistema apresenta uma tela azul, congela ou reinicia ao entrar no sistema.
Como resolver o problema "O PC industrial inicia normalmente, mas apresenta telas azuis/travamentos/reinicializações ao entrar no sistema"?
Descrição do problema do cliente
Após o computador industrial ser ligado, a ventoinha funciona normalmente, mas o sistema apresenta uma tela azul, congela ou reinicia ao entrar no sistema.
Como resolver problemas de "tela piscando" e "tela com chuviscos" no monitor?
Após o monitor exibir uma tela com ruído, a tela ficou preta, acompanhada por três bipes emitidos pelo computador. O computador inicia, a ventoinha funciona normalmente, mas o monitor permanece preto.
Quais são as causas do erro "não é possível inicializar a interface do sistema" em computadores industriais?
Após ligar o IPC, a ventoinha do sistema gira e o monitor liga, mas a tela permanece travada na tela de inicialização (por exemplo, interface da BIOS ou logotipo do fabricante) e não consegue carregar o sistema operacional.
Quais são as causas do problema "liga, mas não exibe imagem no monitor" em computadores industriais?
O computador industrial liga com a ventoinha girando e o indicador de energia funcionando normalmente, mas o monitor não mostra nenhum sinal — exibindo uma tela preta ou a mensagem "nenhuma fonte de entrada".
Quais são as causas de "falta de energia / ausência de eletricidade / interruptor não responde" em computadores industriais?
Ao pressionar o botão liga/desliga do computador industrial, não há resposta, sem luz indicadora, rotação da ventoinha ou sinais de inicialização do sistema.